BÄKO-magazin

Persönliche Erreichbarkeit garantiert

Der Service der WP Bakery-Group, weltweit größter Systemanbieter für handwerkliche und industrielle Backtechnik, ist ab sofort 24 Stunden am Tag erreichbar.

Der Service der WP Bakery-Group, weltweit größter Systemanbieter für handwerkliche und industrielle Backtechnik, ist ab sofort 24 Stunden am Tag erreichbar. Wolfgang Beck, Geschäftsführer der WP Service GmbH: „Die ‚WP ServiceLine24‘ ist ein wichtiger Bestandteil unserer Kunden orientierten Servicestrategie und bedeutet für den Bäcker ein deutliches Mehr an Sicherheit. Dabei ist dieser zusätzliche Service für WP Kunden kostenfrei.’’ Alle auf der Serviceline-Nummer (01805/777123) eingehende Anrufe, Faxe oder E-Mails, werden erfasst und dem zuständigen Service-Team, wie z. B. „Ersatzteile“ oder „Kundendienst“, zugeordnet. Die erforderlichen Maßnahmen werden sofort eingeleitet, um das Problem qualifiziert zu lösen.